[쏘카 패널티] 카셰어링 쏘카(SOCAR) 패널티 관련 정보
쏘카, 그린카 등 다양한 카셰어링 서비스가 최근 많이 서비스 되고 있습니다. 이 글에서는 쏘카를 이용 했을때 패널티가 부과되는 경우에 관련한 정보를 제공해드리고자 합니다.
반납 지연 패널티에 대해서 간단하게 설명드리자면,
쏘카의 경우 반납을 정상적으로 하지 않을 경우 10분이상 반납지연시 1만원의 패널티가 부여 됩니다.
10분 미만으로 반납을 하면 패널티가 없지만 10분~30분 까지의 반납 지연의 경우 패널티 1만원 + 이용요금,
30분이상 반납 지연시 1만원 + 패널티 이용요금 2배 입니다.
아래는 자세한 쏘카의 취소 수수료 및 패널티 안내 입니다.
<취소 수수료>
쏘카 예약 후 취소 시점 및 대여 기간에 따라 15~30%의 취소 수수료가 부과됩니다.
<패널티 제도>
쏘카는 건전한 카셰어링 이용 문화 조성을 위해 패널티 제도를 운영하고 있습니다. 패널티 요금은 피해 발생으로 인한 최소 운영 비용을 근거로 책정됩니다.
항목 | 기준 | 패널티요금 | 추가내용 |
예약 및 이용 규칙 | 예약시작 2시간 이내 또는 경과 후 부름서비스 예약 취소 | 10,000원 | 패널티 요금 + 탁송ㆍ견인비 |
동승운전자 단독 운행시 또는 제3자 자동차 운행 시 | 100,000원 | 패널티 요금 + 이용정지 (차량손해면책제도 적용 불가) |
음주 및 약물 복용 운행시 | 100,000원 | 패널티 요금 + 이용정지 (차량 손해면책제도 적용 불가) |
자동차 반납 사항 | 자동차 반납지연 | 대여종료시간기준 10~30분 이내 | 10,000원 | 패널티 요금 + 지연 서비스 요금 |
대여종료시간 기준 30분 초과 | 10,000원 | 패널티 요금 + 지연 서비스요금 2배 부과 |
반납 조건 미준수 | 반납 시 연료 부족으로 인한 운행 불가 시 | 10,000원 | 패널티 요금 + 현장출동서비스 요금 |
전기차 반납 시 충전기 미연결 | 10,000원 | 패널티 요금 + 현장출동서비스 요금 |
실내,외 조명 미소등 등으로 인한 배터리 방전 시 | 10,000원 | 패널티 요금 + 현장출동서비스 요금 |
차량 문, 창문, 트렁크 등을 개방 반납하여 실내 훼손 시 | 10,000원 | 패널티 요금 + 실내세차 비용 (승용 10만원, SUV/승합 20만원) |
쏘카 존 및 주차 상태 확인 | 지정된 반납장소 주차 미이행 | 10,000원 | 패널티 요금 + 탁송, 견인비 (주차비, 과태료 발생 시 추가 청구) |
쏘카존 내 쓰레기 무단 투기 | 10,000원 | 패널티 요금 |
본인차량, 오토바이, 자전거 등 이동수단을 쏘카존에 주차 | 발생비용 | 발생 주차비 + 탁송, 견인비 |
자동차 청결 상태 유지 | 자동차 내 흡연 행위 (담배, 전자담배, 비타민 스틱 등) | 10,000원 | 패널티요금 + 실내세차비용 (승용 10만원, SUV/승합 20만원) 3회 누적 발생시 회원자격 재심사 |
자동차 내 쓰레기 및 오물 투기, 방치로 인한 오염, 악취 유발시 | 10,000원 |
캐리어 미탑승한 애완동물을 동승하여 실내 오염 시 | 10,000원 |
자동차 분실, 도난 및 파손 | 대여기간 내 자동차 사고 및 파손 미신고 | 100,000원 | 패널티 요금+ 사고처리비용 + 영업손실 (차량 손해 면책제도 적용 불가) 3회 누적 발생 시 회원자격 재심사 |
자동차 임의 훼손 , 수리 및 분해 등 | 발생비용 | 자동차 수리 비용 + 영업손실 |
주차권(리모컨, RF카드 등 ) 및 주유, 충전카드 분실 | 발생비용 | 자동차 수리 비용 + 영업손실 |
개인 용도로 주유카드 오남용 | 발생비용 | 피해 발생금액 + 영업손실 + 회원 자격 재심사 |
자동차 키 분실 및 파손 | 발생비용 | 자동차 키 교체비용 + 영업손실 |
실내부품(내비게이션, 블랙박스, 쏘카 태블릿 등) 임의, 고의 파손 및 도난 | 발생비용 | 실내부품 수리 및 교체비용 + 영업 손실 |